Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 8 ноября 2026 г.
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Когда вы совершаете покупку в нашем магазине, мы получаем информацию о вас в процессе покупки.
КОНТРОЛЛЕР ДАННЫХ
SIA “NAIL SMILE”
Регистрационный номер: 40003424305
Номер плательщика НДС: LV40003424305
Юридический адрес: Элияс иела 5-2, Рига, LV-1050
Адрес магазина и склада: Элияс иела 5-2, Рига, LV-1050
Телефон: +371 67222324
Электронная почта: order@nail-smile.com
КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ
В зависимости от того, как вы используете www.nail-smile.com, мы можем обрабатывать:
имя и фамилию;
номер телефона и адрес электронной почты;
адрес доставки и выставления счетов;
информация о заказе, приобретенных товарах и доставке;
информация о статусе платежа и транзакции;
информация об учетной записи клиента;
информация о нашей взаимной переписке и службе поддержки клиентов;
Клиент имеет право в любое время запросить обновление своих данных, информацию об использовании своих персональных данных, а также запросить удаление своих данных;
техническая информация об использовании веб-сайта, такая как IP-адрес, информация о браузере и устройстве, а также данные cookie в соответствии с вашими предпочтениями.
Если платеж обрабатывается внешним поставщиком платежных услуг, данные банковской карты вводятся в соответствующую среду платежной системы. NAIL SMILE может получать информацию о статусе платежа и идентификаторе транзакции, но не обязательно полные данные платежной карты.
ЗАЧЕМ И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ МЫ ОБРАБАТЫВАЕМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Обработка и выполнение заказов
Персональные данные используются для:
принятия и обработки заказа;
получения и проверки платежа;
подготовки и доставки товаров;
Обсуждение выполнения заказа;
Обработка возврата товара и осуществление права на отказ от покупки.
Правовым основанием для обработки является заключение и исполнение договора.
Некоторая информация обрабатывается и хранится для выполнения бухгалтерских, налоговых, потребительских и других нормативных обязательств.
Обслуживание клиентов и защита наших законных интересов
Мы можем обрабатывать персональные данные для:
заключения и исполнения договора с вами;
отправки вам уведомлений и ведения переписки с вами;
ответа на вопросы и жалобы;
предотвращения мошенничества и неправомерного использования веб-сайта;
обеспечения безопасности наших информационных систем и веб-сайта;
защиты законных интересов NAIL SMILE и клиентов, а также для предъявления, преследования или защиты юридических претензий.
В таких случаях обработка осуществляется на основании законных интересов NAIL SMILE, при условии, что они не противоречат правам и интересам субъекта данных.
ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ
Компания может отправлять вам информацию о товарах, аналогичных тем, которые вы приобрели на Сайте, электронными средствами (электронная почта, SMS или иным способом) и передавать ваши данные получателям, которые используют предоставленные вами персональные данные Администратору Сайта в целях прямого маркетинга. Список получателей этой информации может меняться, но цель останется прежней; если вы хотите получить список получателей информации, пожалуйста, сообщите нам об этом по электронной почте: order@nail-smile.com.
Если вы не хотите получать предложения прямого маркетинга, вы можете сообщить нам о своем отказе, написав на электронный адрес: order@nail-smile.com или перейдя по соответствующей ссылке в каждом отправленном вам сообщении прямого маркетинга.
КОМУ МОГУТ ПЕРЕДАВАТЬСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные передаются только в той мере, в какой это необходимо для предоставления конкретной услуги.
Данные могут быть получены:
поставщиками платежных услуг и банками;
поставщиками услуг доставки и курьерскими службами;
Поставщики услуг электронной почты и рассылок;
Поставщики услуг ИТ-хостинга и обслуживания веб-сайтов;
Поставщики бухгалтерских и других услуг, необходимых для функционирования компании;
Юридические консультанты и другие поставщики профессиональных услуг, если это необходимо для защиты наших прав;
Поставщики услуг могут обрабатывать персональные данные только в соответствии с указанной целью и применимыми требованиями защиты данных.
ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕВРОПЕЙСКОЙ ЭКОНОМИЧЕСКОЙ ЗОНЫ
Некоторые из используемых нами поставщиков технологий или услуг могут обрабатывать данные за пределами Европейской экономической зоны.
Если персональные данные передаются в страну, которая не получила от Европейской комиссии адекватного уровня защиты данных, мы используем гарантии, предусмотренные применимыми законами и нормативными актами, такими как стандартные договорные положения Европейской комиссии.
КАК ДОЛГО МЫ ХРАНИМ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
Персональные данные не хранятся дольше, чем это необходимо для конкретной цели обработки.
Данные, относящиеся к заказам и бухгалтерским документам, хранятся в течение периода, указанного в нормативных актах. Данные учетной записи клиента хранятся во время ее активности, а после ее закрытия — только в течение времени, необходимого для соблюдения нормативных требований или в интересах, предусмотренных законом.
Информация, касающаяся обслуживания клиентов, жалоб, возвратов и права на отказ от покупки.
Данные хранятся столько, сколько необходимо для изучения вопроса и защиты от возможных претензий.
Данные, обрабатываемые в маркетинговых целях на основании согласия, хранятся до отзыва согласия или до тех пор, пока соответствующая цель обработки перестает быть актуальной.
Закон о бухгалтерском учете предусматривает, что другие подтверждающие бухгалтерские документы, как правило, должны храниться не менее пяти лет, если иные положения не требуют более длительного периода.
Файлы cookie;
Файлы cookie — это небольшие фрагменты информации, которые веб-сервер отправляет в веб-браузер пользователя и которые хранятся на устройстве пользователя.
Мы используем сервис Google Analytics для сбора и анализа статистики использования веб-сайта. Этот сервис использует файлы cookie для сбора статистических данных и другой информации о посещениях и использовании веб-сайта. Полученная информация используется для подготовки отчетов об использовании веб-сайта. Эти данные обрабатываются и хранятся Google или соответствующим поставщиком услуг.
Файлы cookie также используются для распознавания посетителей, которые ранее посещали веб-сайт, что обеспечивает его более удобное использование.
Большинство веб-браузеров позволяют пользователям блокировать или ограничивать использование файлов cookie. Некоторые браузеры предоставляют возможность блокировать только файлы cookie, размещенные третьими лицами. Посетитель может выбрать настройки использования файлов cookie в своем веб-браузере. Однако следует отметить, что блокировка или ограничение использования файлов cookie может повлиять на работу Веб-сайта и ограничить доступность некоторых его функций.
При посещении Веб-сайта Посетителю предоставляется информация об используемых на нем файлах cookie. Продолжая использовать Веб-сайт, Посетитель подтверждает, что он ознакомился с информацией об использовании файлов cookie и их назначении и соглашается с их использованием. Правовой основой для использования файлов cookie является согласие, предоставленное Посетителем.
Если у Посетителя возникнут какие-либо вопросы по использованию файлов cookie, пожалуйста, свяжитесь с Поставщиком услуг, написав по электронной почте: order@nail-smile.com.
ЗАЩИТА И БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ КЛИЕНТА
В целях защиты интересов клиента Продавец гарантирует:
Справедливую и законную обработку персональных данных.
Обработку персональных данных только в соответствии с заявленной целью и в необходимом объеме.
Точная обработка персональных данных и их своевременное обновление, исправление или удаление, если персональные данные неполны или неточны. Справедливая и законная обработка персональных данных.
Клиент имеет право обоснованно потребовать дополнения, исправления своих персональных данных, а также прекращения обработки персональных данных или их удаления, если они устарели, неполны, ложны, обрабатываются незаконно или больше не соответствуют первоначально заявленной цели обработки данных.
ПРАВО ПОДАТЬ ЖАЛОБУ
Если вы считаете, что ваши персональные данные обрабатываются ненадлежащим образом, пожалуйста, сначала свяжитесь с NAIL SMILE, написав по адресу order@nail-smile.com.